Gervigreind, sjálfvirknivæðing og örar tækniframfarir eru að breyta vinnumarkaðnum hraðar en nokkru sinni fyrr. Störf sem áður byggðu á endurteknum verkefnum verða sífellt sjálfvirkari á meðan ný störf og nýjar kröfur um hæfni verða til. Þessi þróun hefur gert tvö hugtök að lykilorðum í nútíma mannauðsstjórnun: Upskilling og Reskilling.